| Manual de Boas Práticas SEÇÃO TÉCNICA DE INFORMÁTICA E AUDIOVISUAL (STIAV) | Código MBP-STIAV-001 | ||
| VERSÃO 1.0 | |||
| Elaborado por: | Equipe STIAV | Data: | 27/03/2025 |
| Revisado por: | Escritório de Qualidade | Data: | 07/08/2025 |
| Aprovado por: | Escritório de Qualidade | Data: | 08/08/2025 |
| Próxima revisão: | Anualmente ou quando necessário | ||
| Assinatura: | |||
Manual de boas práticas da seção técnica de informática e audiovisual
Introdução
A Seção Técnica de Informática e Audiovisual é responsável pela manutenção e suporte dos recursos computacionais da FOUSP, sejam eles adquiridos ou financiados por projetos de pesquisa.
Atribuições
Suas atribuições incluem a instalação de software e hardware, realização de diagnósticos, manutenção básica e preventiva, administração da rede, gerenciamento das câmeras de segurança e do sistema de acesso (catracas), além do suporte ao usuário, limitado a WiFi, VPN e E-mail USP.
Também abrange atividades audiovisuais, como filmagens, edição de vídeos, captação de imagem e som, operando equipamentos de áudio e vídeo, conforme uma programação de trabalho previamente definida, que incluem as transmissões de eventos, defesas híbridas, etc.
Serviços Disponibilizados pela STIAV
- Antivírus Corporativo – F-Secure (400 licenças)
- Agenda dos equipamentos dos laboratórios do Depto de Dentística/BioMateriais
- Agenda do LELO/CEPEC/Clinica-Pós
- Convênio de Disponibilização de Softwares
- Emissão de Boletos
- Mapa de Espaços e Salas de Aula
- Manutenção de Equipamentos
- Rede de Dados
- Sistema de Chamados Técnicos (GLPI)
- Sistema de Divulgação Eletrônica – TV Entrada
- Sistema de Gestão de Certificados Eletrônicos (+70.000 emitidos desde 2018)
- Sistema de Gestão de Filas – NovoSGA
- Sistema de Inventário dos Ativos de TI
- Sistema de Licitações
- Sistema de Empréstimo de Materiais (Almox-Clinica)
- Suporte a Sistemas
- Suporte à Comunicação e Site Institucional
- RedCap
- Telefonia
- WiFi Eduroam
- WiFi FO-Visitante
- Suporte CPDigi
Controle de Acesso
- Servidor do Sistema
- 5 Catracas na portaria, sendo 01 tipo Asa de Anjo
- 2 Catracas na FUNDECTO
- 3 Torniquetes
- 1 Porta – CAPE
- Controle dos Crachás e QRCodes
Referência Bibliográfica